Politique de remboursement

Retours et Rétractation ‎

Conformément à la loi, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après la réception de votre colis pour nous le retourner. ‎

Conditions de retour : Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les produits de soins (baumes, huiles), alimentaires (tisanes, boules d'énergie) et textiles de la box ne doivent pas avoir été ouverts, descellés ou utilisés. Le livret et le bracelet doivent être retournés dans leur état d'origine. ‎

Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. ‎

Procédure : Pour entamer un retour, contactez-nous d'abord à l'adresse e-mail indiquée dans nos coordonnées. Un remboursement complet sera effectué dès réception et vérification de l'état du produit.